Telefonumun ekranı kırıldı şimdi ne yapmalıyım diye soruyorsanız eğer uzman ve tecrübeli GSM İletişim LTD. ŞTİ. teknisyenleri ile yapmış olduğumuz görüşmelerin ardından yazılmış olan buy makalemizi detaylı bir şekilde okumanızı tavsiye ederiz.

TELEFONUMUN EKRANI KIRILDI NE YAPMALIYIM

Akıllı telefonların ekranları yere düşme düşme, üzerine baskı uygulanması, sert bir zemine çarpma ya da bataryanın şişmesi sonucu ekrana baskı uygulanmasından dolayı kırılabilir.  Telefonunun ekranı kırıldığında kullanıcıların ilk aklına gelen soru şimdi ne yapmam gerekirdir. İkinci soru ekran kırılmaları garanti kapsamına girmekte midir. Üçüncü soru ise ekran kırıldıktan sonra ekran değişimi yaptırsam telefonumun içerisinde bulunan bilgilerimi kurtarabilir miyim olmaktadır. En çok sorulan bir diğer soru ise telefonumun ekranı kırıldı ama dokunmatiği de çalışmıyor olmaktadır. Şimdi dilerseniz bütün bu soruları teker teker cevaplamaya çalışalım. Tabi dilerseniz önce ekranı kırılan bir cep telefonunun ekran değişimi nasıl yapılıyor teknik servisimizde uzman ve tecrübeli teknisyenlerimiz tarafından çekilmiş olan aşağıdaki video aracılığı ile izleyelim.

A. TELEFONUMUN EKRANI KIRILDI ŞİMDİ NE YAPMALIYIM

İlk dikkat etmeniz gereken şey şudur. Telefonunuzun ekranı kırıldıktan sonra dokunmatiği sorunsuz bir şekilde çalışıyor, iç ekranında herhangi bir kırılma/çatlama mevcut değil ve ekrana görüntü geliyor ise cihazınızın markasına göre sadece ön cam değişimi yapılabileceğidir. Şunu belirtmek isteriz ki sadece ön cam değişimi SAMSUNG marka akıllı cep telefonlarında yapılabilmektedir. Diğer marka cihazlarda full tek parça yani iç ekran + ön cam + dokunmatik alan + dış panelden / çerçeveden oluşan orjinal ekran değişimi yapılması gerekir. Şimdi soracaksınız ön cam değişimi yapılmasının faydası ne olacaktır diye. Hemen bir örnek ile açıklayalım. Samsung Galaxy S4 ekranınız kırıldı ve yukarıda bahsetmiş olduğumuz şartların hepsini karşılıyor. O halde sadece ön cam değişimi yapılması yeterlidir ve ön cam değişimi fiyatı 100 TL‘dir. Ancak telefonunuzun görüntüsü yok ise, dokunmatiğin bir kısmı ya da tamamı basmıyorsa ya da iç ekranda kırılma yaşanmış ise full tek parça ekran değişimi yapılması gerekmektedir ve ücreti 300 TL‘dir.

Şimdi gelelim ikinci önemli konuya. Telefonunuzu alırken kaskosunu da yaptırdınız mı ? Eğer cihazınızın kaskosu var ise ücretsiz bir şekilde ekran değişimi yapılmasını sağlayabilirsiniz. Bu sebeple cihazınızın kaskosu mevcut ise ilk olarak kasko firmanızın sözleşmesini okumanızı ve ardından kasko firmanız ile iletişime geçmenizi kesinlikle tavsiye ederiz. Kasko sözleşmesinde ekran kırılmaları garanti kapsamına giriyor yazıyor ise ücretsiz bir şekilde değişim yapılmasını sağlayabilirsiniz.

B. TELEFONUMUN EKRANI KIRILDI GARANTİ KAPSAMINA GİRER Mİ

Aslında teknik servisimiz aranarak ve aynı zamanda yorum yazılarak sorulan soruların başında telefonumun ekranı kırıldı garanti kapsamına girer mi sorusu gelmektedir. Bu noktada belirtmek isteriz ki, ekran kırılmaları, ön camın çatlaması, telefonun darbe alması sonucu zarar görmesi ve sıvı teması tamamen garanti kapsamı dışında kalmaktadır. Sebebi ise yaşanan bu olayların, telefon üreticileri tarafından tamamen kullanıcı hatası olarak kabul edilmeleridir. Ancak belirtmek isteriz ki telefonunuzu alırken kaskosunu da yaptırdı iseniz eğer mutlaka A maddemizin ilk paragrafını okuyunuz.

C. TELEFONUMUN EKRANI KIRILDI BİLGİLERİM SİLİNİR Mİ

En çok sorulan üçüncü soru ise telefonumun ekranı kırıldı bilgilerim silinir mi sorusu olmaktadır. Kimi durumlarda telefonunuzda bulunan bir tane telefon numarası ya da fotoğraf dahi cihazınızdan daha değerli olabilmektedir. Yetkili teknik servislerde ekran değişimi yaptırdığınız taktirde cihazınıza format atılmakta ve bütün bilgileriniz silinmektedir. Ancak GSM İletişim LTD. ŞTİ.‘de ekran değişimi yapıldığında kesinlikle bilgileriniz silinmemektedir. Yani ekranınız kırıldıktan sonra hangi dosya, uygulama, fotoğraf, rehber ve benzeri verileriniz var ise aynı şekilde telefonunuzda kalmaktadır.

D. TELEFONUMUN EKRANI KIRILDI DOKUNMATİĞİ ÇALIŞMIYOR

Telefonunuzun ekranı kırıldıktan sonra dokumatiğinin bir kısmı ya da tamamı basmıyor (çalışmıyor) ise full tek parça orjinal ekran değişimi yapılması gerekmektedir. Dokunmatik alanın çalışmamasının sebebi ön camın çatlaması ise birlikte iç ekranda ya da dokunmatik alanda da kırılma/çatlama meydana gelmesinden kaynaklanmaktadır.

E. TELEFONUMUN EKRANI KIRILDI NELERE DİKKAT ETMELİYİM

Telefonunuzun ekranı kırıldıktan sonra ekran değişimi yapılmadan önce ve yapıldıktan sonra nelere dikkat etmeniz gerektiğini hemen aşağıda maddeler halinde paylaşıyoruz.

1. Ekran değişimi kesinlikle 7/24 güvenlik kameraları ile denetim altında tutulan, statik elektrikten arındırılmış ve tamamen sterilize edilmiş teknik servis odasında yapılmalıdır.

1. Ekran değişiminde uzman ve tecrübeli teknisyenler görev almalı ve özel ekipmanlar kullanılarak ekran tamiri yapılmalıdır.

1. Ekran değişimi öncesinde telefonunuza takılacak olan ekranın, ekran değişimi sonrasında ise cihazınızın incelenmesine kesinlikle izin verilmelidir. Herhangi bir beğenmeme durumu ya da tereddütte ücret iadesi gerçekleştirilebilmelidir.

1. Ekran değişimi sonrasında kesinlikle garanti verilebilmelidir ve bu garanti, imzalı + kaşeli garanti kartı ile sizlere sunulabilmelidir. Bu sayede ekranınız ile yaşadığınız herhangi bir sorun anında çözüme kavuşturulabilmelidir.

1. Ekran değişiminden sonra kesinlikle bilgileriniz silinmemeli, telefonunuzun performansında yani dokunmatik hızı, dokunmatik hassasiyeti ve ekran parlaklığında herhangi bir değişim yaşanmamalıdır.

1. Ekran değişimi sonrasında aynı sorun ile karşılaşmanızı önlemek amacıyla kırılmaz cam koruyucu hediyeniz takılmalıdır.

GSM İletişim LTD. ŞTİ. ekran değişimi ve cep telefonu tamirinde Türkiye rekorunu elinde bulunduran ve bu rekorunu çekmiş olduğu videoları ve fotoğrafları ile tescilleyen bir teknik servistir. Teknik servisimizde yukarıdaki 6 madde itina ile uygulanmaktadır.

GSM İLETİŞİM LTD. ŞTİ. ADRES  İLETİŞİM BİLGİLERİ

TEL : 0216 550 40 60  GSM : 0532 772 48 72 Whatsapp: 0532 100 4147

DİKKAT: Başka şubemiz yoktur. Tabelamız alttaki fotoğraflarda olduğu gibidir.

Teknik servisimiz, İstanbul Kadıköy Söğütlüçeşme Metrobüs Durağı‘nın çıkışında sağda, Kadıköy Evlendirme Dairesi‘nin karşısında, GENPA teknik servisinin yanındadır. Kapı numarası 33‘dür. Garanti Bankası, Yapı Kredi Bankası ve Finansbank ile birlikte künefecilerin sırasında E5 çıkışındadır.

ADRES: Fahrettin Kerim Gökay Caddesi No:33 Kadıköy (Yol tarifi için Tıklayınız.)

KARGO GÖNDERİMİ NASIL YAPILIR

İstanbul’da yaşamıyor ya da teknik servisimize gelemeyecek durumda iseniz iki taraflı kargo hizmetimizden faydalanabilirsiniz. GSM İletişim LTD. ŞTİ. ve Yurtiçi Kargo arasında yapılmış olan kurumsal anlaşma sayesinde 653528441 kargo numaramız ile cihazınızı bizlere gönderebilirsiniz. 1 iş günü içerisinde teknik servisimize ulaşan telefonunuz ekranı uzman teknisyenlerimiz tarafından aynı gün içerisinde değiştirilir ve sizlere geri gönderimi yapılır. Kargo gönderimi hakkında daha detaylı bilgi sahibi olabilmek için Kargo Gönderimi sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

TELEFONUMUN EKRANI KIRILDI

Telefonumun ekran kırıldı ne yapmalıyım sorusunu bu makalemiz ile cevaplamaya çalıştık. Sizlerde aklınıza takılan bütün soruları hemen aşağıda bulunan yorum alanından teknik servisimize sorabilir, uzman ve tecrübeli teknisyenlerimiz tarafından cevaplanmalarını sağlayabilirsiniz. Bununla birlikte hafta içi ve Cumartesi günleri 09.00 – 21.00 saatleri arasında teknik servisimizi arayabilirsiniz.